No se pueden responder ni finalizar las llamadas telefónicas desde el producto Bose

Call Related Functions
Uso de la acción
Responder a una llamada	Pulse y suelte
Finalizar una llamada	Pulse y suelte
Rechazar una llamada entrante	mantenga pulsado durante 2 segundos y suéltelo
Cambie a una llamada entrante o en espera y ponga la llamada actual en espera	Pulse y suelte para cambiar a una llamada entrante. Vuelve a pulsar para volver a la primera llamada
Cambie a una llamada entrante o en espera y finalice la llamada actual	mantenga pulsado durante 2 segundos y suéltelo
Uso del control por voz	mantenga pulsado el botón Responder/Finalizar. Consulte la Guía del usuario del teléfono para obtener información sobre compatibilidad y uso esta función

 

Media Playback Functions
Uso de la acción
Reproducir o pausar una canción o un vídeo	Pulse y suelte
Salta a la canción o capítulo siguiente	Pulse y suelte dos veces rápido
Avance rápido	Pulse y suelte dos veces rápidamente y mantenga pulsado el segundo pulse
Ir a la canción o capítulo anterior	Pulse y suelte tres veces más rápido Nota: La función no es compatible con todos los dispositivos Android
Rebobinar	Pulse y suelte tres veces rápidamente y mantenga pulsado el tercera prensa Nota: La función no es compatible con todos los dispositivos Android

Nota: El botón de fin de respuesta también alberga los botones de micrófono y volumen.

Es posible que sea necesario reiniciar los componentes electrónicos de vez en cuando, de forma similar a reiniciar un equipo. Apague el dispositivo, vuelva a encenderlo e inténtelo de nuevo.

Utilice una linterna u otro tipo de luz si   ha entrado pelusa o suciedad en la toma de auriculares del dispositivo, lo que puede interferir con la conexión.

 En el dispositivo conectado, desconecte el cable que conecta los auriculares. A continuación, vuelva a conectarlo  para asegurarse de que está completamente conectado y seguro. (Consejo: Mientras está conectado, si gira el enchufe en el enchufe y escucha un sonido chisporroteante o intermitente, puede haber suciedad o un problema con un contacto en el interior del enchufe.)

Una funda o funda puede impedir que el cable de audio se introduzca correctamente en la toma de auriculares. Si utiliza un caso, retírelo e inténtelo de nuevo.

Si el producto se conecta al dispositivo mediante un cable de extensión o un adaptador, desconecte el cable de extensión o el adaptador para determinar si el problema está relacionado con él.

Si el enchufe o cualquier parte del cable de los auriculares está dañado, puede sustituirlos .

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio