No se escucha el sonido de todos los altavoces

Es posible que una conexión se haya aflojado o que esté conectada incorrectamente. Para obtener más información, consulte Configuración del producto.

No se puede ajustar el volumen de los altavoces derecho y de la izquierda.

Algunos DVD tienen varias pistas de audio disponibles en el menú de audio/sonido del DVD. En el menú DVD, seleccione una pista de audio diferente y escuche las diferencias.

Este procedimiento sirve para corregir problemas ocasionales con el producto. No es algo que el producto requiera repetidas veces. Para obtener más información, consulte restablecimiento del producto.

Si no puede oír el altavoz central, asegúrese de que el sistema está en modo de 3 o 5 altavoces y de que el volumen del altavoz central no está demasiado bajo. Si no puede oír los altavoces posteriores, asegúrese de que el sistema está en modo de 5 altavoces y de que el volumen del altavoz Surround posterior no está demasiado bajo. Para obtener más información, consulte Cambio del modo de altavoz, Ajuste del nivel de volumen del canal central y /o Ajuste del nivel de volumen de los altavoces Surround posteriores.

Los altavoces individuales se pueden ajustar demasiado bajos, lo que hace que se apáguen. Vuelva a enctarlos restaurando los altavoces a sus niveles de volumen predeterminados de fábrica. Para obtener información sobre cómo restaurar los valores predeterminados de fábrica, consulte restablecimiento del producto.

Dado que los diferentes entornos afectan a la forma en que se escucha el sonido, el uso de ADAPTiQ puede calibrar el sistema. Escucha cómo los altavoces soun en su habitación, luego ajusta el sonido como sea necesario para optimizar la calidad. Para obtener más información, consulte Configuración y desactivación del sistema ADAPTiQ.

Compruebe si los cables del altavoz presentan torceduras, arañazos, cortes o daños. Sustituya los cables dañados y compruebe que están conectados correctamente a ambos extremos.

En el panel de conexión del módulo Acoustimass, cambie el conector del altavoz que puede no funcionar correctamente con el que funciona correctamente. Si el problema persiste con el mismo altavoz, el cable del altavoz está defectuoso. Sustituya el cable del altavoz. Asegúrese de que los conectores vuelven a sus conectores originales

La entrada puede estar defectuosa; pruebe otra entrada (es correcto utilizar un tipo diferente de entrada, por ejemplo, analógica en lugar de digital o coaxial digital en lugar de óptica digital). Si el problema sólo se produce en una entrada, es posible que dicha entrada esté defectuosa. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el módulo Acoustimass necesite servicio. Siga el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su módulo Acoustimass. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio