Mala calidad de sonido del producto

Si hay muy pocos graves, vea muy pocos graves o demasiado agudos del producto.
Si hay demasiados graves, vea demasiados graves o muy pocos agudos del producto.

Ajuste el dispositivo volum eto 90–100% para enviar una señal fuerte a su producto. A continuación, utilice el producto para ajustar el nivel de volumen.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

En el equipo Windows, haga clic en el icono del altavoz en la parte inferior derecha para ver el control deslizante de volumen. Haga clic en el botón situado encima del control deslizante de volumen para ver una lista de dispositivos de audio disponibles. (Consejo: Si su producto Bluetooth no está conectado, es posible que no aparezca. Su producto aparecerá dos veces: Una vez con Stereo o A2DP junto a él y otra con manos libres o HSP junto a él. Para obtener una calidad de audio de rango completo, seleccione la lista estéreo.

Si está disponible, conecte unothe raudi odevic utilizando las casillas sam y las conexiones para determinar si el problema está relacionado con el primer dispositivo o su configuración.

Compruebe si los cables del altavoz presentan torceduras, arañazos, cortes o daños. Sustituya los cables dañados y compruebe que están conectados correctamente a ambos extremos.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio