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El mando a distancia es intermitente o no controla su producto Bose
Si el mando a distancia de Bose no funciona o sólo controla a veces las funciones de su producto Bose, pruebe lo siguiente:
Pruebe pilas nuevas en el mando a distancia.
En caso de que las pilas del mando a distancia se agoten o no tengan energía, sustitúyalas. Se recomienda utilizar pilas alcalinas en lugar de pilas recargables, que pueden producir un voltaje más bajo. (Nota: Los comprobadores de batería no siempre son fiables, ya que pueden detectar la alimentación, pero no indican si hay alimentación adecuada para el mando a distancia).
Compruebe que el mando a distancia no está demasiado lejos de la consola del sistema.
Para controlar el sistema, el mando a distancia se comunica con la consola del sistema desde una distancia de hasta 65' (20 m). Este rango se puede reducir si hay obstrucciones (es decir paredes y puertas) están entre el mando a distancia y la consola.
Asegúrese de que los interruptores remotos están correctamente configurados.
Si los interruptores situados debajo de la cubierta de las pilas en la parte posterior del mando a distancia no están bien configurados, es posible que el mando a distancia no funcione en la sala principal como se esperaba. Para obtener información sobre la configuración del interruptor remoto, consulte la configuración predeterminada del interruptor DIP remoto de la sala principal
Vuelve a vincular el mando a distancia con el sistema.
El centro multimedia y el mando a distancia deben estar emparejados para que funcionen correctamente. Para obtener instrucciones, consulte Vinculación del mando a distancia al sistema.
Compruebe si los botones de la consola del sistema funcionan.
Si los botones de la mdo del sistema tampoco funcionan, consulte el producto no se encenderá.
Compruebe si funciona alguno de los botones del mando a distancia.
Si algunos botones del mando a distancia funcionan y otros no, consulte No funcionan algunos botones del mando a distancia.
Restablezca el centro de medios
Este procedimiento sirve para corregir problemas ocasionales con el producto. No es algo que el producto requiera repetidas veces. Para obtener más información, consulte restablecimiento del producto.
Asegúrese de utilizar el control remoto adecuado.
Un mando a distancia de otro producto tendrá una funcionalidad diferente o ninguna. Si tienes más de un mando a distancia Bose, consulta la guía del propietario del producto que intentas controlar para asegurarte de usar el mando a distancia correcto.
Asegúrate de que el cable de entrada esté correctamente conectado.
Es posible que el cable de entrada de audio que conecta el centro multimedia y el módulo Acoustimass se haya soltado o que el ris esté conectado incorrectamente. Para obtener más información sobre las conexiones del sistema, consulte Configuración del producto.
Compruebe si hay fuentes de interferencias.
El sistema utiliza el cable de alimentación de la consola del sistema como antena de control remoto. Dado que los componentes electrónicos pueden detectar interferencias de otros componentes electrónicos conectados al mismo circuito de alimentación o conectados en las proximidades, intente desconectar el cable de alimentación de cualquier sistema electrónico cercano (es decir Cargador de portátil/teléfono, TV, caja de cable, luces de temporada, microondas/aparato, dispositivos Bluetooth, etc.). Si el problema se resuelve, intente conectar el dispositivo o el producto a un circuito de alimentación diferente o más lejos.
Es posible que su centro de medios necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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