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Auriculares Bose QuietComfort Ultra

Vendido desde 2023 - presente

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No se puede conectar con Bluetooth®

Si no puede emparejar el altavoz o los auriculares Bose con un dispositivo Bluetooth, como un smartphone, una tableta, un portátil o un televisor, he aquí algunas cosas para probar.

Compruebe si los auriculares se encienden

Antes de comenzar, asegúrese de que los auriculares están completamente cargados y encendidos.
Para ello
  1. Coloque los dos auriculares en la funda de la unidad y cierre la tapa.
  2. Retire y coloque el auricular derecho en la oreja y, a continuación, en la izquierda. Asegúrese de que ambos auriculares dan el tono de bienvenida (vroom).
Si alguno de los auriculares no emite el tono de bienvenida, el  producto pleas esee no se encenderá.

Reinicie el dispositivo Bluetooth®.

Es posible que sea necesario restablecer la electrónica, como teléfonos móviles, tabletas u ordenadores, para corregir problemas menores. Esto se suele hacer apagando el dispositivo y encendiéndolo de nuevo.

Borre la memoria del producto Bose de los dispositivos Bluetooth® conectados anteriormente.

Su producto Bose recuerda los últimos dispositivos que conectó, ya que puede volver a conectarse rápidamente a ellos. En el caso de la    memoria del dispositivo, clea un t e intente volver a conectar el dispositivo. Para obtener más información, consulte Borrado de la memoria del producto de un dispositivo Bluetooth® emparejado y Conexión de un dispositivo Bluetooth®.

Extraiga el producto de la memoria del dispositivo Bluetooth® e inténtelo de nuevo.

En la configuración Bluetooth del dispositivo Bluetooth, busque la lista de productos conectados anteriormente. Elimine el producto de la lista y vuelva a conectarlo al dispositivo. Para obtener más información, consulte Conexión de un dispositivo Bluetooth®.

Seleccione lo que está intentando conectar:

Smartphone o tableta

Ordenador

TV

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