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El mando a distancia no funciona a distancia
Si el mando a distancia no funciona a distancia o cerca del sistema, pruebe lo siguiente:
Compruebe que el mando a distancia no está demasiado lejos de la consola del sistema.
Para controlar el sistema, el mando a distancia se comunica con la consola del sistema desde una distancia de hasta 65' (20 m). Este rango se puede reducir si hay obstrucciones (es decir paredes y puertas) están entre el mando a distancia y la consola.
Enderece el cable de alimentación del centro de medios.
El cable de alimentación que conecta el centro multimedia a la fuente de alimentación sirve como antena remota del sistema Lifestyle. Si está envuelta, enrollada o enrollada, estire y extienda el cable tanto como sea posible
Pruebe pilas nuevas en el mando a distancia.
En caso de que las pilas del mando a distancia se agoten o no tengan energía, sustitúyalas. Se recomienda utilizar pilas alcalinas en lugar de pilas recargables, que pueden producir un voltaje más bajo. (Nota: Los comprobadores de batería no siempre son fiables, ya que pueden detectar la alimentación, pero no indican si hay alimentación adecuada para el mando a distancia).
Restablezca el centro de medios
Este procedimiento sirve para corregir problemas ocasionales con el producto. No es algo que el producto requiera repetidas veces. Para obtener más información, consulte restablecimiento del producto.
Compruebe si hay fuentes de interferencias.
El sistema utiliza el cable de alimentación de la consola del sistema como antena de control remoto. Dado que los componentes electrónicos pueden detectar interferencias de otros componentes electrónicos conectados al mismo circuito de alimentación o conectados en las proximidades, intente desconectar el cable de alimentación de cualquier sistema electrónico cercano (es decir Cargador de portátil/teléfono, TV, caja de cable, luces de temporada, microondas/aparato, dispositivos Bluetooth, etc.). Si el problema se resuelve, intente conectar el dispositivo o el producto a un circuito de alimentación diferente o más lejos.
Es posible que su centro de medios necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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