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Tinte azul o rosa al vídeo
Si el color de la imagen del televisor aparece como se esperaba, pruebe lo siguiente:
Asegúrese de que la opción de formato de vídeo es la configuración correcta: NTSC o PAL.
La mayoría de las regiones de Norteamérica y Sudamérica utilizan NTSC; otras regiones utilizan PAL. E l formato se ha establecido incorrectamente en el sistema, el vídeo puede estar distorsionado o en blanco. Para obtener información sobre cómo comprobar el formato de vídeo de TV, consulte Cambiar el formato de vídeo de TV.
Asegúrese de que el adaptador de vídeo por componentes está conectado y configurado correctamente.
Si el adaptador de vídeo por componentes está conectado, asegúrese de que está ajustado correctamente en el menú del sistema Bose y de que los conectores RCA están bien encajados en las tomas de entrada/salida adecuadas. Para obtener más información, consulte Uso de cables de vídeo por componentes con el sistema.
Si utiliza el adaptador de vídeo por componentes, asegúrese de que está conectado el adaptador correcto.
Los sistemas Lifestyle de las series 1 y 2 utilizan adaptadores de vídeo de componentes diferentes. Asegúrese de utilizar un adaptador de la serie 1 con un sistema de la serie 1 un adaptador de la serie da 2 con el sistema de la serie 2. Compruebe qué adaptador tiene mirando el conector compuesto macho del adaptador (el conector que se conecta en el conector de salida de vídeo de la consola del sistema):
- Si este conector es negro, siga el extremo opuesto : Si el extremo femal es rojo, es un adaptador de la serie 1; si el extremo hembra es verde, es un adaptador de la serie 2
- Si este conector es amarillo, es un adaptador de la serie II
Cuando utilice un adaptador de vídeo por componentes de la serie II con un sistema de la serie I, asegúrese de conectar el adaptador de la siguiente manera:
- Conecte el extremo hembra rojo del adaptador de vídeo por componentes al extremo macho azul del cable de vídeo del componente
- Conecte el extremo hembra azul del adaptador de vídeo por componentes al extremo macho verde del cable de vídeo por componentes
- Conecte el extremo hembra verde del adaptador de vídeo por componentes al extremo macho rojo del cable de vídeo por componentes
Sustituya el cable de vídeo utilizado para conectar el producto.
Pruebe a sustituir el cable de vídeo que conecta el producto. Si no se produce ningún problema con el nuevo cable, se ha producido un problema con el cable de vídeo original.
Restablezca el centro de medios
Este procedimiento sirve para corregir problemas ocasionales con el producto. No es algo que el producto requiera repetidas veces. Para obtener más información, consulte restablecimiento del producto.
Intente conectar una entrada diferente en el televisor.
La mayoría de los televisores tienen más que en la sección de entrada electrónica, por lo que puede conectar más de un dispositivo de vídeo al televisor. Por ejemplo, en la parte posterior del televisor, las secciones de emigh tbe etiquetadas como Input 1, Input 2 y Input 3. Si el sistema está conectado a la entrada 1, desenchúfelo y enchúfelo a la entrada 2 en su lugar. Si el problema se resuelve, está relacionado con la entrada de TV o los ajustes de TV para esa entrada.
Es posible que su centro de medios necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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